小绿盒 · 已铺设停滞 & 未达标设备清单与低频原因分析

数据来源:企微智能表格《【盛宏数科】小绿盒客户信息表》· 米来呗子表(50行) + 智慧方象子表(11行) · 生成 2026-09-12 17:54
原因字段取自两表历史记录:米来呗「跟进情况」、智慧方象「停用类型 / 无交易情况 / 沉睡天数 / 首末笔交易日期」。
口径定义(本清单筛选条件):
26
停滞+未达标设备总数
20
米来呗子表(国通15+米来呗5)
6
智慧方象子表
18
累计笔数=0(从未交易)
5
历史记录有明确原因

一、米来呗子表 · 停滞未达标设备(20 台)

设备SN来源商户 / 门店状态累计笔数历史跟进记录(原因)
2JH…B202XKH国通未登记离线0无跟进记录(离线、累计0 → 铺设后未启用)
2JH…B202XLB国通未登记离线0无跟进记录(铺设后未启用)
2JH…B203F2G国通诚信超市1离线0无跟进记录(铺设后未启用)
2JH…B203P3G国通富大福鞋服商场离线0客户反馈之前没用,之后插上开始使用(设备未通电/未引导启用)
2JH…B204BCU国通未登记离线0无跟进记录(铺设后未启用)
2JH…B204C3H国通西迎客大盘鸡司马店离线0无跟进记录(铺设后未启用)
2JH…B204C4K国通威县桃酥大王离线0群内联系,提醒客户正常使用(需人工提醒才用,主动性低)
2JH…B204CEQ国通未登记离线0无跟进记录(铺设后未启用)
2JH…B204CK6国通石锅记黄儿营店离线0无跟进记录(铺设后未启用)
2JH…B204CKA国通诚信超市2离线0无跟进记录(铺设后未启用)
2JH…B204CPA国通未登记离线0无跟进记录(铺设后未启用)
2JH…B204CR6国通未登记离线0无跟进记录(铺设后未启用)
2JH…B204CS2国通未登记离线0无跟进记录(铺设后未启用)
2JH…B204CU8国通嘉依海广宗店2离线0两台设备里其中一台已达标,建议调换这个月剩下几天用这台没达标的(多设备商户只习惯用单台,另一台闲置)
2JH…B203Q2F国通美天鞋服沉睡1已联系,客户反馈这台没用着(客户明确不用这台;沉睡1天)
BGFY…SB007JP米来呗无极平安人和医院离线0无跟进记录(5台中仅1台激活,其余4台闲置)
BGFY…SB008QW米来呗无极平安人和医院离线0无跟进记录(同左)
BGFY…SB008SB米来呗无极平安人和医院离线0无跟进记录(同左)
BGFY…SB009KP米来呗无极平安人和医院离线0无跟进记录(同左)
2JH…B203FYE米来呗天同快餐沉睡1已联系客户,告知若用继续留着,若不打算使用请寄回(客户可能弃用,待回收;沉睡13天)

米来呗停滞设备分布:国通 15 台(离线14 + 沉睡1)、米来呗 5 台(无极平安人和医院离线4 + 天同快餐沉睡1)。其中国通 14 台离线 + 无极 4 台离线 = 18 台累计笔数=0(自铺设起从未产生任何交易)

二、智慧方象子表 · 停滞未达标设备(6 台)

设备SN门店类型停用类型(原因)沉睡天数8月→9月笔数无交易情况
2JH…B2043W9学生书店东关街店T1突然停用(日均≥30笔后骤停)11114 → 0连续2天+无交易
2JH…B2036PB未登记T1中低频自然流失(日均1-10笔)116 → 0连续2天+无交易
2JH…B2043W3学生书店兴宁街店T1中低频自然流失(日均1-10笔)112 → 0连续2天+无交易
2JH…B2043ZV学生书店兴宁街店T1突然停用(日均≥30笔后骤停)1134 → 0连续2天+无交易
2JH…B2043V5学生书店东关街店T1未分类(新停用/近期掉零)2164 → 29连续2天+无交易
2JH…B204404学生书店东关街店T1中频后停用(日均10-30笔)1110 → 0连续2天+无交易

智慧方象 6 台停滞设备全部「连续2天及以上无交易」;其中 5 台 8 月仍有交易、9 月彻底归零(B2043V5 例外:8月164笔、9月仍有29笔但当日掉零,沉睡仅2天,属近期刚停)。

三、使用频率低的的原因分析(基于历史记录)

原因分类(均提取自表格历史记录字段,非推测):
  1. 铺设后未通电 / 未引导启用(主导,18 台从未交易)
    数据证据:国通 14 台离线 + 无极平安人和医院 4 台离线,累计笔数全为 0、设备状态离线。富大福鞋服商场(B203P3G)跟进记录明确写「客户反馈之前没用,之后插上开始使用」——印证缺少首次启用引导是最大共性原因。
  2. 多设备商户只习惯用单台,其余闲置
    嘉依海广宗店2(B204CU8)记录:「两台设备里其中一台已达标,建议调换这个月剩下几天用这台没达标的」——商户有多台时集中用一台,另一台长期空置。
  3. 使用主动性差,需人工提醒
    威县桃酥大王(B204C4K)记录:「群内联系,提醒客户正常使用」——设备可用但客户不会主动用,依赖外部催促。
  4. 客户明确表示不用 / 弃用,待回收
    美天鞋服(B203Q2F)「客户反馈这台没用着」、天同快餐(B203FYE)「不打算使用请寄回」——属明确弃用,应走回收流程。
  5. 高活跃设备突然骤停(突发型停用)
    智慧方象 2 台标记「突然停用(日均≥30笔后骤停)」:学生书店东关街店(B2043W9,8月114笔)、兴宁街店(B2043ZV,8月34笔),均从日均≥30笔直接掉到0、沉睡11天——属突发停用,需排查设备端(损坏/断电)或商户端(撤柜/换系统)具体状况。
  6. 本就低频,自然流失
    智慧方象「中低频自然流失(日均1-10笔)」×2、「中频后停用(日均10-30笔)」×1——本身交易频次低,随时间长尾流失,非突发。
数据交叉印证:两类平台的"低频"呈现不同形态——

四、补充说明

• 米来呗子表中「吉客西域大盘鸡」2 台(B203C22 / B203FWP)虽未达标但设备活跃有交易(日笔数 17 / 8),不属于"停滞",未计入上方清单;如需纳入"未达标但未停滞"跟进,可单独列出。
• 智慧方象「湘粤楼」(B2043XO) 当日有 6 笔交易(当日达标),但 9 月日均仅 3 笔,属"低频但未停滞",亦未计入。
• 本报告原因均来自两表已有的「跟进情况 / 停用类型」历史字段;标注"无跟进记录"的 18 台,其"未启用"结论系依据累计笔数=0 + 离线状态的数据特征归纳,建议补充实地回访记录以确认具体卡点。